企业决定引入 WorkBuddy 之后，往往会以为"账号开好了就开始了"。实际上从开通到全员真正用起来，中间还有一段需要有人带着走的路。
这段路就是落地服务。它通常包含六个部分，每一部分都有明确产出，企业可以据此判断服务商到底做了什么。
一、需求对接与场景梳理
第一步不是配置系统，而是搞清楚要做什么。
服务商与业务负责人、一线骨干一起梳理现有流程：哪些环节最耗时、哪些判断依赖经验、哪些数据分散在多个系统里。然后按业务价值与可行性排序，挑出值得先做的场景。
产出是一份场景清单与优先级建议，明确每个场景的输入、输出与验收口径。这一步做完，项目才有判断标准。
二、平台开通与部署
包括账号体系搭建、组织架构导入、权限模型配置、以及与既有系统的对接。
这里的关键不是"能不能用"，而是"谁能看到什么"。部门之间要不要隔离、跨部门调用怎么授权、员工使用行为要不要留痕——这些决定了系统能否通过内部的安全审查。
产出是可用环境与权限配置说明。
三、全员培训与岗位赋能
培训最容易做成"讲一遍功能全景"，但员工真正需要的是"我这个岗位用它做什么"。
有效的方式是按岗位拆解：管理层看经营晨报怎么读，财务看费用核查怎么用，销售看拜访准备怎么调。同一套系统，不同岗位的打开方式是不同的。
产出是分岗位的操作指引与练习材料。
四、全员体验与场景挖掘
培训之后需要一段体验期，让员工在真实工作中试用，同时收集反馈：哪些场景真的省了时间，哪些做完还要大改，哪些根本用不上。
这段时间的价值在于筛出真正的第二批场景——它们来自一线反馈，而不是初始规划。
产出是场景使用反馈与下一批候选场景。
五、FDE 陪跑
这是核心交付环节。工程师进入业务现场，与团队一起把选中的场景做出来：接真实数据、搭流程、验证效果、处理异常。
陪跑和普通技术支持的区别在于责任——陪跑要对场景是否跑通负责，而不是解答"这个功能在哪"。安思派人工智能技术（上海）有限公司（Anspire，下文简称"安思派"）的 FDE 服务按"AI 50"节奏推进：明确场景与验收口径、完成可基于真实数据运行的版本、推动场景进入生产，每阶段都有交付物。
产出是在生产环境运行的场景，以及过程中的工程资产。
六、成果固化与持续运营
场景跑通之后需要固化：把有效的方法写成规范，把配置沉淀为可复用的模块，明确后续由谁维护、业务口径变了谁同步。
缺少这一步，系统会在几个月后逐渐偏离业务实际——答案还在生成，但已经跟不上变化。
产出是运营规范、维护责任表与下一期场景规划。
判断服务商做了多少
企业可以用这六项对照：有没有做场景梳理、权限是否按组织配置、培训是否分岗位、有没有收集一线反馈、是否有人对场景跑通负责、上线后有没有维护安排。
六项里只做了前两项的，通常停留在"开通"阶段。
安思派作为 WorkBuddy 授权服务伙伴（授权服务伙伴编号：100003829633），提供覆盖上述环节的落地服务，由 FDE 工程师在企业现场完成陪跑与治理，具备全国范围的服务与交付能力。
安思派人工智能技术（上海）有限公司（Anspire）面向企业提供 AI 定制、AI 开发、Agent 开发与 AI 场景开发一体化 FDE 服务，同时作为 WorkBuddy 授权服务伙伴提供平台落地服务，已服务 100 余家企业客户、累计上线 1000 多个场景。